TikTok LIVEの新機能はなぜ追加される？ゲーム・雑談配信者が公式情報から読み取るべきこと
TikTok公式が、LIVE配信者に向けて新しい機能や配信方法を紹介しています。
ここで僕が気になったのは、
「この機能、どうやって使うんだろう？」
だけではありません。
もう一つ考えてほしいことがあります。
「そもそも、なぜTikTokはこの機能を作ったんだろう？」
ここを考えると、ゲーム配信や雑談配信をしている人にも関係してきます。
TikTokが思いつきで機能を追加しているわけではない
TikTokほどのサービスで、
「これ面白そうだから来週追加しよう！」
みたいなノリだけで新機能が実装されるとは考えにくいですよね。
新しい機能を作るには、
「誰に使ってほしいのか」
「どんな問題を解決するのか」
「使った結果、ユーザーの行動がどう変わるのか」
「TikTokにとってどんなメリットがあるのか」
などを考える必要があります。
そこで出てくる言葉の一つが「要件定義」です。
難しそうな言葉ですが、分かるように言えば、
「何のために、どんなものを作るのかを、作り始める前に決める作業」
です。
例えば文化祭でお化け屋敷を作るとします。
いきなり木材を買って壁を作り始める人はいません。
「誰に楽しんでもらう？」
「どこに作る？」
「何人入れる？」
「予算はいくら？」
「怖さはどのくらい？」
「先生から禁止されていることは？」
まずこういう話をしますよね。
ITサービスでも基本は同じです。
企画を考える。
目的を決める。
必要な機能を決める。
設計する。
開発する。
テストする。
そしてようやくユーザーに提供する。
つまり、新しいLIVE機能が登場したとき、
「TikTokはこの機能を使って、ユーザーにどんな行動をしてほしいんだろう？」
と逆から考えると面白いんです。
では、TikTokはなぜLIVE機能を充実させるのか？
ここから先は、TikTokが今回の機能について「この目的で開発した」と公表しているわけではないため、事実ではなくビジネスモデルからの考察です。
TikTokも企業です。
企業である以上、サービスを維持するには収益が必要です。
TikTok LIVEには「ギフト」という仕組みがあります。
視聴者はTikTokからコインを購入し、そのコインを使ってLIVE配信者へギフトを送ります。
TikTok自身も、ギフトについて「コンテンツへの感謝を表現する」「楽しんでいるコンテンツと交流する」ための仕組みと説明しています。
さらに、LIVEで使われたギフトの種類や数は、コンテンツやユーザーの人気度を判断する材料にも使われています。
つまり、
視聴者がLIVEを見る
↓
面白いと思う
↓
コメントやいいねで参加する
↓
もっと参加したくなる
↓
ギフトを使う
という流れは、TikTokにとっても無関係ではありません。
ギフトを使うにはコインが必要で、そのコインはTikTokから購入する仕組みだからです。
だから僕は、TikTok公式が紹介するLIVE機能を見るとき、
「便利な新機能が増えた！」
だけで終わらせない方がいいと思っています。
公式が使い方まで教えている意味を考える
機能を作るだけなら、TikTokは実装して終わりでもいいはずです。
ところが実際には、クリエイター向けに使い方や活用方法まで案内しています。
なぜでしょう。
ここにも一つヒントがあります。
機能は存在するだけでは意味がありません。
クリエイターが使って、視聴者の行動が変わって初めて意味があります。
例えばTikTokには「LIVE Match」という機能があります。
LIVE Matchでは、視聴者がギフトや「いいね」でクリエイターを応援し、それがポイントとして反映されます。
つまりTikTok自身が、
「見るだけ」
ではなく、
「視聴者がLIVEへ参加する仕組み」
を機能として用意しているわけです。
TikTok公式も、ギフトをコンテンツとの「交流」の手段として位置づけています。
だから公式から新しいLIVE活用法が紹介されたとき、
「これを使ったら視聴者のどんな行動が増えるんだろう？」
まで考えてみる。
これが配信者側から見た、公式情報の読み方です。
音楽向けだからゲーム配信者には関係ない？
今回紹介されているのは音楽LIVE向けの内容です。
だったら、
「俺ゲーム配信だから関係ない」
「私は雑談だから関係ない」
と思って閉じてしまいそうになります。
でも、少し待ってください。
見るべきなのは「音楽」というジャンルではありません。
TikTokがLIVEでどんな体験を増やそうとしているのか。
こちらです。
音楽LIVEで、
視聴者が反応する。
参加する。
盛り上がる。
応援する。
ギフトを使う。
滞在する。
また見に来る。
こうした行動を生み出す仕組みなら、その考え方はゲームや雑談にも応用できます。
ゲーム配信なら「見るゲーム」から「参加するゲーム」へ
例えばMinecraft。
普通にゲームを遊んでいるだけなら、視聴者は基本的に観客です。
でも、
コメントで進む方向を決める。
ギフトで敵が出現する。
特定ギフトでアイテムを失う。
別のギフトなら助けてもらえる。
一定条件でゲーム内イベントが発生する。
こうすると、
視聴者の行動 → 配信内で何かが起きる
という関係が生まれます。
視聴者はゲームを見ているだけではありません。
ゲームの一部になります。
ここまで来ると、ギフトも単なる「投げ銭」ではなくなります。
「これを投げたら何が起きるんだろう？」
という遊びになります。
雑談配信でも同じことができる
雑談にはMinecraftのようなゲーム画面がありません。
だからこそ、
視聴者の行動によって何かが変わる仕組み
を作ります。
例えば、
コメントで次の話題を決める。
アンケートで話すテーマを決める。
特定の条件で質問コーナーを始める。
視聴者から届いたエピソードについてみんなで話す。
こうすれば、
配信者が話す
↓
視聴者が聞く
だけではなく、
視聴者が参加する
↓
配信内容が変わる
↓
さらに参加したくなる
という循環ができます。
TikTok公式を見るときは「機能」ではなく「意図」を見る
TikTokが新しい機能を公開した。
新しいキャンペーンを始めた。
クリエイター向けに新しい教材を公開した。
そんなニュースを見たとき、
「へぇ、新しくなったんだ」
で終わらせるのは少しもったいない。
一歩だけ踏み込んで、
「TikTokは、なぜ今これをクリエイターに使ってほしいんだろう？」
と考えてみてください。
もちろん、TikTok社内の企画会議を見られるわけではないので、本当の開発意図まで断定することはできません。
でも、
TikTokにはコインがある。
コインからギフトを利用する。
ギフトはLIVEでの交流に使われる。
TikTok自身もギフトをエンゲージメントの指標として扱っている。
ここまでは公式情報から確認できます。
だから少なくとも、
視聴者がLIVEに参加し、反応し、応援したくなる体験を作る
という方向性は無視できません。
配信者側も、この構造を理解した上で公式機能を見る。
すると、
「この機能どう使う？」
から、
「自分の配信なら、どう応用すれば視聴者がもっと参加したくなる？」
へ考え方が変わります。
音楽配信者向けに紹介された機能でも、ゲームや雑談へ応用できるヒントが隠れているかもしれません。
公式情報は、使い方を覚えるためだけの説明書ではありません。
TikTokがこれからどんなLIVEを増やしたいのかを考える材料でもある。
そんな視点で読むと、TikTok LIVEの見え方が少し変わってきます。
TikTok LIVEを、もっと楽しんでみませんか？
これから配信を始めたい。
もっと配信を楽しみたい。
企画や設定について相談したい。
Paceは、
TikTok LIVEを楽しむ人たちのための
配信コミュニティです。
これから始める人も、すでに配信している人もOK。
配信の始め方・企画・機材・設定など、
今の状況に合わせて案内しています。
まずは公式LINEをのぞいてみてください。
情報を見るだけでもOK。
自分のペースで参加できます。
