「なんか、ここの枠いいな」
この「なんか」の正体は何か?
癒やされる? 元気が出る?
もっと科学的に分解しよう。
居心地の良さとは、「認知的負荷」の低さである。
脳を使わなくていい。
次に何が起こるか予測できる。
自分の振る舞い方が決まっている。
実家に帰った時のような、あの感覚。
それをUXデザインとして実装する方法。
1. 予測可能性という安心感
人間は、予測できないものを恐れる。
逆に、予測できるものに安らぎを感じる。
・決まった時間の配信。
・決まったBGM。
・決まった挨拶。
・決まったコーナー。
「水戸黄門」の印籠のようなものだ。
「来るぞ、来るぞ…キター!」という快感。
毎回の配信のフォーマット(構成)を固定しろ。
オープニング → 雑談 → 企画 → エンディング。
この型があるだけで、リスナーの脳はリラックスモードに入る。
「この流れなら安心だ」と。
2. 自分の席が用意されている
居心地が良い場所には、必ず「自分の席」がある。
・ツッコミ担当
・癒やし担当
・情報通担当
リスナーに役割を与え、それを認める。
「〇〇ちゃんはいつも鋭いツッコミくれるねw」
「△△くんが来ると場が和むわ」
自分の役割が明確だと、迷わずに振る舞える。
自分探しの旅をさせない。
「君はここで、こうしていれば愛されるよ」と定義してあげる。
それが優しさだ。
3. ノイズの除去
不快なコメント。
空気の読めない発言。
これらを即座に処理しろ。
部屋にゴミが落ちていたら、すぐに拾う。
それと同じだ。
「あ、そういうコメントは禁止ね(ブロック)」
この清掃作業が速ければ速いほど、
その場の純度は保たれる。
「ここなら変な人に絡まれない」
「主が守ってくれる」
このセキュリティの高さが、心を開放させる。
裸になれる場所を作れ。
4. 結論:脳のCPUを休ませろ
まとめよう。
1. フォーマット化:展開を予測可能にし、不安を消す。
2. ロール定義:役割を与え、居場所を確定させる。
3. 治安維持:ノイズを排除し、安全を保証する。
現代人は疲れている。
常に判断を迫られ、気を張っている。
だから、君の枠に来た時くらいは、
脳みそを空っぽにして、ただの「液体」になれるようにしてやれ。
「人をダメにするソファ」のような配信。
それが最高の褒め言葉だ。
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