派遣先でのシフト変更が突然！リゾバ勤務で知っておきたい対応策まとめ

この記事を読むとわかること

急なシフト変更があった時の正しい対応方法
派遣会社に相談するタイミング
短期離職の理由として認められるケース
今後の働き方のポイント

リゾバで急なシフト変更は本当に普通？

リゾートバイト（リゾバ）では、現場の都合で当日や直前にシフトが変更されることは決して珍しくありません。特にホテルや飲食店などのサービス業では、急な人員調整が必要になる場合が多いです。

ただし、あなたに何の連絡もなくシフトを変えられてしまうのは問題です。
仕事の割り振りが急に変わるなら、最低限本人には直接連絡があるべき。連絡がないまま勝手にシフトを変えられると、不信感や不安が募りますよね。

あなたのケースで起きている問題点

シフト変更が本人に伝わっていない
他の派遣スタッフには連絡がされている可能性
大浴場清掃の担当が変わっているのに説明なし
情報の共有不足で混乱が起きている

このような状況では、意図的にあなたを外している可能性も考えられます。

派遣会社には相談したほうがいい？

今回のように1回だけなら「様子を見る」という選択肢もありますが、不信感や不安が続く場合は早めに派遣会社に相談するのがおすすめです。

相談するときは、

どんなシフト変更があったのか
その変更があなたに伝えられなかったこと
他のスタッフとは違う扱いを感じたこと

これらをできるだけ具体的に伝えましょう。

また、今後のトラブルを防ぐために、シフトのやり取りはチャットやメールなど記録が残る方法を使うようお願いするのも有効です。

短期離職の理由として認められるか？

一方的な勤務条件の変更や、意図的な不公平な扱いは、正当な短期離職の理由に該当します。

ただし、感情的にならず、
「勤務条件が急に変わり、それが説明されなかったため仕事を続けるのが難しくなった」
と冷静に事実を伝えることが大切です。

相談後のやり取り例

派遣会社に相談した後、以下のようなやり取りが考えられます。

・派遣会社：「ご連絡ありがとうございます。状況を確認し、勤務先に問い合わせて折り返します。」
・あなた：「お忙しい中ありがとうございます。対応のほどよろしくお願いいたします。」
・派遣会社：「勤務先から連絡がありました。シフト変更は現場の都合ですが、今後は本人にも連絡を徹底すると言われています。」
・あなた：「ご対応ありがとうございます。今後の勤務もよろしくお願いいたします。」

派遣会社に相談するときの注意点

・冷静かつ丁寧な言葉遣いで伝える
・具体的な日時や状況を簡潔にまとめる
・感情的にならず、事実を客観的に説明する
・相談内容は記録に残る形（メールやチャット）で行うと安心
・対応に時間がかかることもあるので焦らず待つ

相談後にどう動くべきかのアドバイス

・派遣会社からの返答をしっかり確認し、必要なら追加で質問する
・問題が改善されない場合は別の勤務地や派遣会社の変更を検討する
・自分の健康やメンタルを優先し、無理をしない
・相談内容や対応の経緯はメモや記録として残す
・信頼できる友人やオープンチャットなどで気持ちを話すのもおすすめ

【派遣会社への相談テンプレート例】

ポイント

件名は「シフト変更・職場環境の相談」などわかりやすく
具体的な問題点を簡潔に説明（日時や内容も書く）
他のスタッフとの違いを明記
今後の対応やアドバイスを求める姿勢を見せる
丁寧な言葉遣いで冷静に

件名：【シフト変更・職場環境の相談】（あなたの名前）

お世話になっております。
現在、（勤務地や現場名）でリゾートバイトをしております、（あなたの名前）と申します。

この度、勤務シフトの急な変更があり、私にはその変更が事前に一切伝えられていませんでした。
具体的には、（例：レストラン業務の勤務時間が21時までから20時までに短縮され、その後の大浴場清掃業務がなくなり、洗い場業務に変更された）という内容です。

しかし、他のスタッフにはシフト変更が直接伝えられているようで、私だけが連絡を受けておらず、職場内での情報共有が不十分な状況です。

また、引き継ぎや研修も十分に行われておらず、不安や不信感を感じております。

今後の勤務にあたり、このような状況が改善されるのか、また私の働き方についてご相談させていただきたく、ご連絡いたしました。

お忙しいところ恐縮ですが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

（あなたの名前）
（連絡先）

LINEの形式では

こんにちは。  
（あなたの名前）です。  

現在の勤務シフトが急に変更されましたが、私には事前の連絡がありませんでした。  
（例：レストランが20時までになり、大浴場の清掃がなくなり、洗い場に変わりました。）  

他のスタッフには伝わっているようですが、私だけ連絡がなく困っています。  
このまま続けて良いのか不安なので、ご相談させてください。  
よろしくお願いします。